სამართლებრივი
ანგარიშის წაშლა
როგორ წაშალოთ Ulupa-ს ანგარიში და რა ხდება მონაცემებთან.
1მოკლედ
Ulupa-ს ანგარიშს თავად შლით — მობილურ აპლიკაციაში Ulupa (ge.ulupa.app) ან საიტზე ulupa.ge. განაცხადის გაგზავნა საჭირო არ არის, წაშლა მაშინვე ხდება.
ოპერატორი — შპს „ულუფა“ (ს/კ 406561135).
2როგორ წაშალოთ აპლიკაციაში Ulupa
- გახსენით აპლიკაცია და შედით ანგარიშში.
- გადადით ჩანართზე „პროფილი“.
- გვერდის ბოლოს გახსენით „ანგარიშის წაშლა“.
- შეიყვანეთ ანგარიშის პაროლი.
- დააჭირეთ „სამუდამოდ წაშლა“ და დაადასტურეთ განმეორებითი შეხებით.
მზარეულისთვის იგივე განყოფილება მზარეულის კაბინეტის პროფილშია.
3როგორ წაშალოთ საიტზე
- გახსენით ulupa.ge და შედით ანგარიშში.
- მომხმარებლის მენიუდან გახსენით „პროფილი“.
- ბლოკში „ანგარიშის წაშლა“ შეიყვანეთ პაროლი და დაადასტურეთ.
4თუ შესვლა ვერ ხერხდება
მოგვწერეთ მისამართზე support@ulupa.ge იმ ელფოსტიდან, რომელიც ანგარიშშია მითითებული. შევამოწმებთ ანგარიშის კუთვნილებას და წავშლით 30 დღის განმავლობაში.
5რა მონაცემები იშლება
- სახელი და გვარი;
- ტელეფონის ნომერი;
- ელფოსტის მისამართი;
- პროფილის ფოტო;
- შენახული მიტანის მისამართები;
- რჩეული მზარეულები და კერძები;
- მიმოწერა მზარეულებთან და მიმართვები მხარდაჭერაში;
- ატვირთული ფოტოები და დოკუმენტები;
- push-შეტყობინებების გამოწერა;
- ანგარიშში შესვლის შესაძლებლობა.
6რა რჩება და რატომ
შეკვეთების, გადახდებისა და შეფასებების ჩანაწერები რჩება, მაგრამ უკვე თქვენი სახელისა და საკონტაქტო მონაცემების გარეშე — ისინი უსახელო ხდება. ეს ჩანაწერები სჭირდება მზარეულებს ანგარიშსწორებისთვის, ჩვენ კი — საბუღალტრო და საგადასახადო ანგარიშგებისთვის.
უსახელო ჩანაწერების შენახვის ვადა განისაზღვრება საქართველოს კანონმდებლობით ბუღალტრული აღრიცხვისა და გადასახადების შესახებ.
7როდის ვერ წაიშლება მაშინვე
ასეთ დროს აპლიკაცია გეტყვით, რა უნდა გააკეთოთ. თუ საკითხი არ წყდება — მოგვწერეთ მხარდაჭერაში.
- გაქვთ დაუსრულებელი შეკვეთები — ჯერ მიიღეთ ან გააუქმეთ ისინი;
- მზარეულს არ აქვს მიღებული ანაზღაურება — ჯერ მიიღეთ გადარიცხვა.
8ვადები
აპლიკაციიდან ან საიტიდან — დადასტურების მომენტშივე. მხარდაჭერისთვის მოწერისას — 30 დღემდე. მონაცემთა ბაზის სარეზერვო ასლები, სადაც ჩანაწერები შეიძლება შემორჩეს, ინახება არაუმეტეს 30 დღისა და შემდეგ გადაიწერება.
ოპერატორის რეკვიზიტები
- ოპერატორი:
- შპს ულუფა
- ID-კოდი:
- 406561135
- მისამართი:
- ქ. თბილისი, ქინძმარაულის II შეს., #15
- კონტაქტი:
- support@ulupa.ge